Verzendkosten en voorwaarden Terrafauna verstuurt alle pakketten en brievenbuspost met PostNL. De pakketten worden bij PostNL in de meeste gevallen in Nederland de dag na verzending bij u thuis afgeleverd. Het risico van beschadiging / kwaliteitsverlies van voedseldieren berust vanaf het moment van aflevering bij de vervoerder bij de consument, Terrafauna is niet verantwoordelijk voor het kwaliteitsverlies dat door vervoer van de voedseldieren of planten is ontstaan. Dit kan onder andere gebeuren door het op zijn kop vervoeren van de doos of temperatuursverschillen. Het is ten alle tijden beter om voedseldieren in de winkel af te komen halen in plaats van op te sturen, met name met extreem hoge (boven de 25 graden celsius) en extreem lage temperaturen (vorst). Dit laatste geldt ook voor planten die vorstschade op kunnen lopen. Verzend en administratiekosten pakketten Nederland:
  • Bij orders tot € 20,00 bedragen de verzend- en administratiekosten € 8,75
  • Bij orders tussen de € 20,00 en €   50,00 bedragen de verzend- en administratiekosten € 7,95
  • Bij orders tussen de € 50,00 en €   75,00 bedragen de verzend- en administratiekosten € 6,95
  • Bij orders tussen de € 75,00 en € 100,00 bedragen de verzend- en administratiekosten € 5,95
  • Bij orders vanaf € 100,00 worden geen verzend- en administratiekosten gerekend.
Brievenbuspost Nederland: Artikel die door de brievenbus passen worden verzonden als brievenbuspost. Dit wordt aangegeven bij de desbetreffende producten. Verzend- en administratiekosten brievenbuspost € 4,50 Verzend- en administratiekosten Buitenland:
  • Belgie € 11,80
  • Duitsland € 12,50
  • Frankrijk € 20,00
  • Spanje € 25,00
  • United Kingdom € 25,00
  • Overige landen in Europa € 25,00
Mocht u vragen hebben dan kunt u deze mailen naar info@terrafauna.nl